Ajo auto detailing mogilska 104 - detailing - powłoki ceramiczne - korekta lakieru - konserwacja podwozia
Ocena:4,90 (168)
Mogilska 104, 31-546 Kraków
Praca sama w sobie jest wykonana dobrze, ale proces obsługi klienta to katastrofa. Nie polecam.
- Przyjechałem w umówionym dniu — usłyszałem, że mam przyjechać jutro, bo dziś są jeszcze zajęci innymi klientami. Nikt nie zadzwonił i nie poinformował o zmianie terminu. No dobrze, zdarza się.
- Przyjechałem drugiego dnia, zostawiłem samochód. W umówionym dniu, pół godziny przed terminem odbioru, zadzwoniłem zapytać, czy wszystko gotowe — powiedzieli, że jeszcze nie, mam przyjechać jutro. No dobrze, zdarza się.
- Następnego dnia też nie było gotowe. Ani kolejnego. Ostatecznie odebrałem auto dopiero po czterech dniach — i to tylko dlatego, że musiałem nim wyjeżdżać. Wciąż nie była skończona powłoka ceramiczna, część polerki i nie ruszono jeszcze wnętrza.
Dlaczego? Bo przyjechali inni klienci wcześniej niż powinni, a majster zajął się nimi. Dlaczego więc przesuwają moją kolejkę i przyjmują osoby, które przyjechały za wcześnie? Nie wiem.
- W trakcie polerowania uszkodzono element, ale majster powiedział, że się dogadał i naprawa będzie na jego koszt.
- Dobrze, przyjechałem po tygodniu na lakierowanie tego elementu — okazało się, że część trzeba było wcześniej zdemontować, a majster z detailingu zapomniał mi o tym powiedzieć.
Podsumowując:
- Obiecano mi wykonanie prac w dwa dni, a w rzeczywistości część z nich nie została skończona nawet po tygodniu.
- Teraz muszę jeszcze sam jeździć po różnych warsztatach, zdejmować i zakładać elementy, lakierować je i znowu wieźć auto na polerkę i ceramikę.
Zamiast „oddałem samochód i odebrałem piękny”, dostałem masę nerwów i stracony czas.
Efekt mnie zachwycił. Chciałem zabezpieczyć lakier w moim miejskim aucie powłoką ceramiczną. Panowie dobrali idealnie pakiet do moich potrzeb i odebrałem auto, które nie wyglądało tak dobrze nawet jak wyjechało z salonu. Cenowo w Krakowie nie ma żadnej konkurencji, a podejście do klienta stoi na bardzo wysokim poziomie. Żadnego naciągania, tylko profesjonalne doradzanie. Gorąco polecam wszystkim, którzy chcą zadbać o swój samochód. Jak usłyszałem od jednego z panów przy zostawianiu auta: jest różnica pomiędzy fryzjerem, a barberem. W przypadku samochodów, jest różnica pomiędzy myjnią samochodową, a samochodowym SPA. I w tym przypadku lakier mojego samochodu przeszedł prawdziwą kurację odmładzającą i jestem pewien, że będzie błyszczał jeszcze przez długi czas.
Oddałem auto na pakiet zewnątrz-wewnątrz z delikatnym polerowaniem . Po odebraniu auto wyglada lepiej jak z salonu . Ceramika na aucie wyglada wspaniałe. Wszystkim z czystym sumieniem polecam bo naprawdę fachowa robota i przystępna cena w porównaniu z konkurencja . Napewno wrócę
Regeneracja Felg poszła pomyślnie, zajęło to około 3 miesiące i koszt takiej regeneracji z malowaniem 700 zł!!! Jestem ciekawy jakim procesem to malowali, Brak szacunku do klienta. Dalbym mniej gwiazdek ale to niestety nie możliwe
Niesamowita robota w bardzo krótkim czasie. Fachowa obsługa, widać , że ekipa zna się na rzeczy. Panowie zaproponowali mi kompleksową usługę w cenie nie spotykanej w innych serwisach detailingowych. Samochód przyjechał z wieloma rysami parkingowymi, część z nich była dość głęboka ale nie stanowiło to problemu dla fachowców. Rysy udało się wyciągnąć dzięki czemu samochód wygląda jak z salonu. Szczerze polecam !
Część danych pochodzi z ![]()