PRIME Auto Spa

Karol Maśloch3 miesiące temu

Polecam ten salon z całego serca! Auto oklejone perfekcyjnie, każdy detal dopracowany. Jestem bardzo zadowolony z efektu i podejścia do klienta. Profesjonalna robota, szybki czas realizacji i świetna atmosfera. Na pewno wrócę!

Pan 2oomiesiąc temu

Przestrzegam przed Prime Auto Spa. Realizacja dotyczy zabezpieczenia motocykla bezbarwnymi foliami. Pierwszy telefon z właścicielem dość chłodny. Odpowiedzi na pytania w stylu tak/nie. Brak zaangażowania w rozmowę. Dzień wykonania = znak ostrzegawczy. Firma według informacji otwarta do godziny 17 wizyta kilka minut po 16. Podczas rozmowy z aplikatorem mężczyzna o wschodnim akcencie informuje że zamyka studio i prosi wprowadzić pojazd przypominam jest delikatnie po 16. Ocena wykonywanej usługi nie jest lepsza. Omówiłem interesujące kwestie z aplikatorem np. proszę nie myć łańcucha. Motocykl podczas pierwszego odbioru miał zalaną zębatkę w mojej opinii zbyt agresywną chemią. Widać że preparat wgryzł się w materiał. Łańcuch wyglądał fatalnie i był w nalocie z rdzy. Na odbiorze stwierdzono że to zwyczajny nalot z wody. Pomyślałem wrócę do domu i zadbam o te elementy. Sporo godzin w garażu i zębatka/łańcuch wyglądają satysfakcjonująco. Zdjęcia ukazują zębatkę/łańcuch przed oddaniem motocykla oraz po odbiorze. Po kontakcie zaproponowano przyprowadzić motocykl oni się tym zajmą. Nie miałem ochoty tego robić po tym jak przygotowali motocykl do wydania. Czy tak zachowuje się renomowane studio? Podczas wizyty na serwisie folii aplikator tłumaczył że gdyby łańcuch był wysmarowany to sytuacja nie miałaby miejsca. Łańcuch był nasmarowany tam gdzie trzeba. Zabezpieczenie bezbarwnymi foliami to coś co przerosło umiejętności ekipy. W dniu odbioru mnóstwo defektów. Trzeba pokazywać palcem gdzie folia wymaga docięcia/poprawy. Właściciel twierdzi że woda może odparować a to co będzie wymagało poprawy będzie załatwione na serwisie. Błotnik zabezpieczony fatalnie czego efektem było zerwanie folii. Odpowiedź właściciela źle polakierowany element w fabryce. Prosiłem o kontakt jeśli podczas aplikacji będzie coś nie tak. Nadaremno. Padły słowa dopiero po pełnym odparowaniu wody spod folii było to widoczne. Usłyszałem że w matowych cuprach też tak jest. Czyli doświadczenie było ale brak informacji dla klienta o możliwości niepowodzenia. Pod tak małym elementem jak folia na wyświetlaczu było widać pyłek. Element wymieniony na nowy po interwencji. Jeśli pod folią są pyłki usłyszałem że takich elementów się nie poprawia to normalne i tak music zostać. Można usłyszeć że pojazd w tym miejscu miał odprysk lub uszkodzoną powłokę lakierniczą co nie miało miejsca. Podczas oddania pojazdu pokazałem że aplikator zakleił śrubę i teraz nie ma do niej dostępu co akurat zostało poprawione. Po serwisie niektóre elementy docięte dość mało estetycznie. Właściciel zaprasza na poprawę z której nie mam zamiaru skorzystać. Wiele nerwów, czasu, paliwa straciłem. Podczas odbioru i tak trzeba pokazywać palcem co jest źle. Można usłyszeć że to nie ta jakość co kiedyś że jest się pierwszym tak pedantycznym klientem że w sumie to usługa była jedną z tańszych na tle konkurencji. Właściciel nie czuje się zobowiązany do informowania klienta o istniejącej możliwości niepowodzenia aplikacji folii. Aplikacje porównuje do zakupu chleba w sklepie o którego składzie nikt nie ma obowiązku informować. W mojej sytuacji pozostaje znalezienie profesjonalnego studia które dokończy zepsute dzieło.

* W odpowiedzi na to że przed wizytą nie rozmawialiśmy telefonicznie - zaproponowany termin usługi to 15 września 2025. Tak też się stało. Jak widać w historii połączeń wcześniejszy kontakt telefoniczny miał miejsce 10 września 2025 także nie rozmawialiśmy tylko przez Messenger przed samą usługą.

Dzmitry Klimuk3 miesiące temu

Kiedy pierwszy raz pojechałem do detailingu, mój samochód stał długo, pokryty liśćmi i błotem. Ale kiedy go odebrałem, wyglądał jak nowy. Wyczyścili nawet liście spod maski, mimo że o to nie prosiłem. Gorąco polecam tę usługę.

O Kow4 miesiące temu

Świetnie podejście do klienta. Podczas pierwszej rozmowy telefonicznej zostałem wysłuchany, Pani doradziła mi najlepsze rozwiązanie zabezpieczenia mojego auta. Została wykonana usługa polerowania która wręcz dodała nowe życie lakierowi a następnie oklejenie folią PPF. W porównaniu z innymi firmami rozsądna cena i bardzo dobre wykonanie. Napewno wrócimy jeszcze z innymi autami.

Edyta Smiech2 lata temu

Renowacja lakieru przeprowadzona na najwyzszym poziomie. Najwyższa jakość usług. Autko po dwuetapowej korekcie lakieru wygląda super. Lakier odzyskał świeżość. Została usunięta większość rys na lakierze. Został również zabezpieczony twardym woskiem. Teraz dopiero po wyciągnięciu koloru widać efekt łał. Polecam również przyciemnienie szyb które również zostało wykonanie kilka miesięcy wcześniej w prime auto spa.